Qui sommes-nous ?

Créée en 2005 par des passionnés du vélo, notre société s'est donnée pour objectif de mettre en avant et de rendre disponible au plus grand nombre les produits que l'on ne trouve pas ou très difficilement dans les enseignes de commerce traditionnelles. Si nous n'avons nullement la prétention de nous considérer comme les meilleurs dans tous les domaines de notre secteur, nous faisons néanmoins quotidiennement nos meilleurs efforts pour proposer une large gamme de BMX, des prix imbattables, des produits toujours disponibles, des prestations de livraisons rapides et soignées et du conseil avec une équipe à votre écoute, en magasin, par téléphone, par courrier ou par e-mail.

Nous contacter

GREENMARKS
SAS LB Mobilité
Impasse de la Lande Bourne
ZAC Pan Loup
44220 Couëron

Tél : 02 85 52 60 90
Fax : 02 40 08 01 83

N°SIRET : 48489638600030
RCS : Nantes B 484 896 386

Service client

Notre équipe est à votre écoute par téléphone ou par mail pour vous donner tous les renseignements qui ne seraient pas disponibles dans nos fiches techniques.
Nous apportons un soin particulier à mettre à disposition de nos clients des fiches produits les plus complètes et à jour afin de faciliter la comparaison et le choix des produits.
Nous avons également conçu un espace client simplifié afin de faciliter la visualisation des commandes et leur statut (règlement/traitement/expédition/suivi) et offrir ainsi un suivi client toujours plus poussé.
Dans le cas d'un appel infructueux du fait d'un trop grand nombre d'appels reçus, n'hésitez pas a nous faire parvenir un e-mail avec vos questions, nous y répondrons dans les meilleurs délais et vous rappellerons si nécessaire.
Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer sans cesse nos services, nos catalogues, nos fiches produits et notre qualité de service globale.

Service Après Vente

Notre objectif consiste à limiter dès le départ les nécessités de service après vente en respectant les principes suivants :

  • Le meilleur conseil possible pour sélectionner le produit adapté à votre usage,
  • La meilleure sélection des produits présentant des garanties de fiabilité élevées,
  • La collaboration avec des partenaires reconnus pour leur haute qualité de service

Ceci étant, il peut arriver qu'une défectuosité ou une casse quelconque vienne perturber l'usage des produits que nous distribuons. Dans ce cas, nous avons mis en place une interface SAV vous permettant de contacter directement le service technique gérant le service après vente sans vous perdre en appels et e-mails infructueux auprès de nos conseillers commerciaux.
Tous les échanges s'effectuent par écrit afin d'éviter toute perte d'information et ainsi vous offrir un suivi facilité de vos démarches et de nos réponses, quelque soit l'interlocuteur.

Livraison

Toutes nos livraisons, du plus petit au plus gros colis sont assurées par des prestataires logistiques reconnus pour leur fiabilité et la qualité de leurs prestations.
C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec LA POSTE, TAT EXPRESS, France EXPRESS et GEODIS CALBERSON afin de vous offrir un service client toujours plus abouti.
Chaque commande expédiée fait l'objet d'un suivi complet par le transporteur qui en à la charge. Ce suivi est accessible depuis l'espace client et chaque client reçoit automatiquement un e-mail confirmant l'expédition du colis avec son numéro de suivi et le transporteur choisi afin que l'acheminement se fasse en toute transparence et que les contacts entre le destinataire et le livreur s'en trouvent facilités.

Règlements des commandes

Nous proposons diverses possibilités de règlement pour les commandes.
Par Carte Bancaire :
Notre convention avec notre partenaire bancaire le CIC nous permet de vous mettre à disposition une plateforme indépendante et totalement sécurisée de paiement en ligne. Aucune information ne transite par notre société, la transaction bancaire est entièrement assurée par le CIC qui en garantie la fiabilité et la sécurité.
Par chèque :
Nous offrons la possibilité à nos clients qui ne souhaitent pas utiliser leur carte bancaire pour effectuer le reglement de leur achats en ligne de nous faire parvenir après validation de la commande un chèque bancaire du montant de celle-ci. Dans ce cadre et afin d'éviter toute fraude, nous demandons systématiquement une copie de pièce d'identité. Sans copie de pièce d'identité la commande est mise en attente puis débloquée à réception du document.
En 3 fois sans frais par chèque :
Nous offrons la possibilité à nos clients d'étaler le règlement de leurs achats en nous réglant en trois fois par chèques. Il s'agit d'un échelonnement gratuit des règlements, le premier chèque étant encaissé à l'expédition, le second à 30 jours et le dernier à 60 jours. Dans ce cadre et afin d'éviter toute fraude, nous demandons systématiquement une copie de pièce d'identité. Sans copie de pièce d'identité la commande est mise en attente puis débloquée à réception du document.
En 3 fois sans frais par carte bancaire :
Nous offrons la possibilité à nos clients d'étaler le règlement de leurs achats en nous réglant en trois fois par carte bancaire. Il s'agit d'un échelonnement gratuit des règlements, le premier tiers étant encaissé à la commande, le second à 30 jours et le dernier à 60 jours.

Les meilleurs prix

Notre savoir faire et nos volumes de vente nous permettent de proposer en continu les prix les plus bas possible sur les produits que nous référençons.
Notre objectif est d'assurer la meilleure qualité au meilleur prix. La stabilité de nos prix de vente est également un objectif quotidien afin d'apporter le plus de clarté possible dans nos offres et de faciliter la comparaison des produits.

Le BMX

Qu'est-ce que le BMX ?
Le terme BMX désigne à la fois un type de vélo et le sport que l'on pratique avec celui-ci.
Les personnes qui pratiquent le BMX sont appelés des pilotes, des bicrosseurs, des riders ou encore des bmxeurs.

Les origines du BMX
Le sport, que l'on appelle le BMX, est apparu vers la fin des années 1960 aux États-Unis, plus précisément en Californie.
Il s'inspire fortement du moto-cross, avec des pistes et un équipement similaires; néanmoins, le véhicule n'est pas le même, la moto est remplacée par le vélo. Le BMX a été créé pour initier, de façon ludique et sans dangers, les enfants et adolescents, au moto-cross. Ceci explique également l'origine du nom BMX, qui signifie Bicycle Moto-Cross.
Aux États-Unis, les années 1970 marque le début officiel des compétitions de BMX, en tant que sport à part entière, soumis à une régulation spécifique.
En 1978, ce phénomène s'étend aux autres continents et suscite immédiatement un fort engouement. Celui-ci est, en partie, lié à l'apparition du BMX sur les écrans, notamment dans un des épisodes de la série Chips en 1977, dans le film E.T. l'extraterrestre, de Steven Spielberg en 1982, ou encore dans le film australien BMX Bandits, avec l'actrice Nicole Kidman.
En 1981, la production de BMX est lancée en France et les premiers championnats du monde débutent. C'est à la fin des années 1980 que le BMX connaît son apogée, avec un pic du nombre de clubs dédiés à sa pratique ainsi que de licenciés.
Du fait de ses nombreux points communs avec le vélo, le BMX fut intégré à l'Union Cycliste Internationale en 1993. Par la suite, il fut quelque peu oublié au profit du VTT; mais revint en force à la fin des années 1990.
Le BMX est désormais un sport très populaire, à tel point qu'il fut inclus parmi les disciplines des Jeux Olympiques de Pékin en 2008.

Le vélo BMX
Le BMX a une apparence très semblable à celle d'un vélo classique.
Cependant, ses roues sont de seulement 20 pouces, soit environ 50 cm. Sa taille restreinte et sa légèreté lui procurent une excellente maniabilité et une meilleure aisance pour réaliser des sauts.
Son guidon peut également tourner à 360° pour permettre la réalisation de figures.
Enfin, il dispose d'un équipement plutôt modeste, il ne possède, par exemple, ni dérailleur ni éclairage.

Le sport BMX
Dans le BMX, en tant que sport, on distingue deux catégories : la race et le freestyle.

La race est la pratique la plus courante et est encadrée par une fédération. Il s'agit d'une course effectuée sur un terrain bosselé. Les différentes pistes peuvent être faites de terre battue uniquement ou bien intégrées, par endroit, du bitume ou du ciment, elles peuvent également mesurer de 280 à 400 mètres, compter de 3 à 6 virages et comporter de 10 à plus de 30 bosses.
Il existe plusieurs types de bosses :
- La rolling est une bosse unique, de moins de 50 centimètres de haut.
- La simple présente une unique bosse de plus de 50 centimètres de haut.
- La double présente deux bosses, espacées de deux mètres.
- La triple présente trois bosses.
- La table est une bosse dont le dessus est aplati.
- La double asymétrique ou américaine est constituée de deux bosses, dont la seconde est plus grande que la première.
- La pro est une table directement succédée par une simple, sans espace entre les deux.
- Les whoops sont constitués de 5 à 8 bosses peu espacées.
- Le dromadaire combine une table et une simple au centre de celle-ci.
- Le chameau possède une table avec une double au milieu.
- La simple table comporte une bosse simple suivie d'une table, deux mètres plus loin.
- La double table est une double suivie d'une table.

Le freestyle consiste en la réalisation de figures, ce sport est davantage artistique. Les compétitions sont réglementées et jugées par les riders eux-mêmes, sans encadrement officiel. Il est divisé en plusieurs disciplines.
- Le flat s'apparente presque à un art, il s'agit ici de réaliser des figures sur sol plat et sur une seule roue. L'accent est mis sur l'originalité plus que sur l'aspect sportif.
- Le dirt se pratique sur des bosses en terres, la figure doit être exécutée lors du saut, entre les deux bosses. Les plus expérimentés parviennent à en faire plusieurs en un seul saut.
- Le street est réalisé dans la rue, en employant les éléments urbains, comme les plans inclinés, les rampes d'escaliers ou encore les murets.
- Le park se déroule dans un skate park, en bois ou en béton. Il s'agit d'utiliser les différents « mobiliers » disponibles.
- Le vert' ou vertical se pratique sur une rampe en forme de U, dont les parois finissent donc à la verticale. Cette discipline est probablement la plus difficile mais également la plus spectaculaire.
- Le trail est constitué de bosses, réalisées sur mesure par les riders eux-mêmes, dans une forêt ou sur un terrain vague.

L'entretien du BMX
L'entretien du BMX est peu exigeant du fait de l'absence de dérailleur et de vitesses.
Après chaque utilisation, il est conseillé de le nettoyer à l'aide d'une éponge humide ou au jet d'eau et de bien l'essuyer après. Pour atteindre les parties moins accessibles, vous pouvez utiliser une brosse à dents ou une petite balayette.
Il est également nécessaire de lubrifier ses différents composants comme la tige du guidon et de la selle ainsi que la chaîne. Il est également recommandé de vérifier régulièrement le gonflement et l'état des chambres à air ainsi que des pneus.
Les méthodes et fréquences de nettoyage varient selon les modèles, consultez le mode d'emploi de votre BMX.